Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Mai 2026

1. 🏢 RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Solagis
📧 contact@solagis.com
📍 Montréal, Québec, Canada

2. 📋 DONNÉES COLLECTÉES

Lors d'une commande, nous collectons uniquement les informations nécessaires à son traitement :

• Nom et prénom
• Adresse de livraison
• Adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)

🔒 Nous ne collectons jamais vos données bancaires.
Les paiements sont intégralement traités par Shopify Payments (Stripe), certifié PCI-DSS, via une connexion SSL sécurisée.

3. 🎯 FINALITÉ DU TRAITEMENT

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Traiter et expédier votre commande
• Vous envoyer votre confirmation de commande et numéro de suivi
• Répondre à vos demandes de service client

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales ou publicitaires sans votre consentement.

4. ⚖️ BASE LÉGALE

Le traitement de vos données est fondé sur l'exécution du contrat de vente qui nous lie lors de votre commande (Art. 6.1.b du RGPD).

5. 🗓️ DURÉE DE CONSERVATION

Vos données sont conservées pendant 3 ans après votre dernière commande, conformément aux obligations légales comptables en vigueur.

À l'issue de cette période, vos données sont supprimées définitivement de nos systèmes.

6. 🤝 PARTAGE DES DONNÉES

Vos données sont transmises uniquement à nos partenaires logistiques (CJdropshipping) dans le strict but d'assurer la livraison de votre commande.

✅ Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers.

7. 🛡️ VOS DROITS

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — consulter les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification — corriger des informations inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition — vous opposer à certains traitements
• Droit à la portabilité — récupérer vos données dans un format structuré

📧 Pour exercer vos droits : contact@solagis.com
Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

8. 🍪 COOKIES

Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement :

• Cookies fonctionnels — panier d'achat, session utilisateur (obligatoires)
• Cookies analytiques — analyse du trafic anonymisé (optionnels)

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels via la bannière de consentement affichée lors de votre première visite.

9. 📬 CONTACT

Pour toute question relative à vos données personnelles :

📧 contact@solagis.com

Nous nous engageons à traiter votre demande dans les meilleurs délais.